Veelgestelde vragen

Heeft u een vraag? Bekijk hier de veelgestelde vragen.

Wat is de levertijd van mijn product?

Indien uw product voorradig is, wordt deze binnen 1 week aan u geleverd. Op het moment van verzenden wordt u hier per mail van op de hoogte gesteld. In deze mail vindt u de leveringsspecificaties met daarin de datum en het tijdvak waarin uw bestelling wordt afgeleverd.

Indien uw product niet voorradig is, streeft Outdoorhoreca.nl ernaar om deze binnen 5 weken aan u te kunnen leveren. Mocht dit het geval zijn, dan wordt u hier per mail van op de hoogte gesteld.

Hoe kan ik mijn product retourneren?

Indien uw product niet naar wens is heeft u het recht om deze binnen 15 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden, te retourneren. Voor meer informatie en de bijbehorende voorwaarden voor het retourneren van producten kunt u terecht op onze retourpagina.

Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op via het contactformulier of stuur een mail naar info@outdoorhoreca.nl.